“稀少な会社”を目指す上で、取り入れていただきたい競争戦略として「ファイブ・ウェイ・ポジショニング」という理論をご紹介します。

これは、あらゆるビジネスに共通する要素「価格・商品・アクセス・サービス・経験価値」を5つの段階で評価し、「どこを自社の強みとし、市場で独自性を出していくか」を決めるという戦略理論です。もともとはフレッド・クロフォードとライアン・マシューズによって提唱されたポジショニングにおける理論ですが、マーケティングの神様であるフィリップ・コトラーが注目したとも言われ、日本では星野リゾート代表の星野氏が事業戦略に用いたと言われています。

そして、この理論を組織に応用したものが、白潟総合研究所の「組織のファイブ・ウェイ・ポジショニング」です。5つの要素を「仕事・キャリア・年収・働きやすさ・体験価値」と定義し、「自社がどの要素で他社より秀でるか」を決めるために活用しています。

大切なポイントは、すべての項目で「5点」を狙わないこと。指標としては、業界トップ（5点）が1つ、業界優位（4点）が1つ、残りの3つは業界水準（3点）のバランスにするのが最適です。自社の弱み（2点以下）は、最低限の補強をして業界水準まで引き上げる。その上で自社の強みにフォーカスし、業界トップと業界優位を狙うという手法は、船井総研の創始者である、船井幸雄氏が提唱する「長所進展」の原則にもかなっています。また、多くの中小・ベンチャー企業では経営資源に限りがあります。そのような中、すべての要素で「5点」を目指すのは現実的ではありません。「選択と集中」を行うことで、業界トップを取れる要素を見出し、他社との差別化を図ることができるのです。